恒彩装饰口碑怎么样,浙江恒彩家居装饰有限公司口碑怎么样?关于浙江恒彩装饰公司口碑怎么样,一位远洋西溪公馆业主评价这样说:装修选恒彩,值得信任,质量可靠、服务规范。事情是怎么样的呢,下面我们一起来看看吧。
近日,恒彩家装收到一位远洋西溪公馆业主——叶先生的亲笔感谢信,叶先生与我们分享了他选择恒彩、认可恒彩的原因,对恒彩工程及服务称赞有加,同时,对恒彩表达了他和家人诚挚的谢意。
业主感谢信
浙江恒彩家居装饰有限公司: 我是远洋西溪公馆的业主,2021年4月委托贵公司负责我家的室内装修工作,整个装修团队非常优秀,工人非常专业,装修效果让我们非常满意,特以此信表达我们内心诚挚的谢意。 我家的装修由贵公司项目经理程龙,设计师诸葛承增以及贵公司自有工程队负责设计及施工,整个团队非常专业,非常优秀,在装修前,我对市场上主要的装修公司均进行了全面的了解,其设计方案、施工效果、施工成本等方向,对比了多家公司,选择了恒彩。 在与施工团队交流过程中,贵公司项目经理程龙和设计师诸葛老师负责任的态度,施工人员的热情服务,施工过程中的及时反馈都让我印象深刻。程龙经理很多时间都会在工地,装修的过程中,自己觉得有问题的地方会及时反馈。在选择家具、定制柜和窗帘的过程中,诸葛老师会亲自陪我们去商场帮我们挑选款式、推荐搭配等。通过他们的工作水平、施工质量、对业主的耐心态度,反映出恒彩是一家值得信赖的公司。 在这里我要感谢贵公司能够派出这么优秀的团队,尤其要感谢程龙经理不仅人品好、技术好,遇到问题能够及时与我们沟通,能够站在我们业主的立场设身处地为业主着想,积极解决业主的需求。正是贵公司团队的良好配合,专业施工,积极负责的态度,才将我理想的家充分描绘出来,并且做到了规划合理、质量上成。在装修结束后,自己家里发现的零零散散小问题,只要和程经理反馈,他都会二话不说,立马派工人过来帮忙处理,所以也不用担心装修后续后保的问题,我感到非常满意,感谢他的负责让我省心。 目前我家装修工作已经完成,恒彩公司员工的职业道德和敬业精神都留了下来,仅以此信向贵公司及参与我家装修的施工人员表达我深深的感谢,同时祝贵公司事业蒸蒸日上,全体员工万事如意! 杭州远洋西溪公馆业主 2022年4月22日
1、您是如何认识恒彩的,因为什么选择恒彩?
叶先生:家里需要装修时,我看了许多装修公司,对比了设计方案、施工效果、施工成本等方面,看到恒彩不仅样板房做得好,工艺还精湛,所以最后选择了恒彩家装。

恒彩远洋西溪公馆业主叶先生的家
2、恒彩装饰在设计上有哪些比较满意地方?
叶先生:在确定装修公司前,我们首先要和销售、设计师对接,从一开始我们就和设计师——诸葛承增老师聊得比较投机,他在设计上给我们房间细化了很多方案,空间布局非常合理,效果图也非常好看,描绘出了我理想中的家。
3、在施工过程中,程龙项目管家的工作如何?
叶先生:程龙管家在施工过程中非常负责,我平常工作也比较忙,几乎每周只来小区一两次,每次过来时,只要联系程龙管家,他都会短时间内赶过来,感觉他几乎每天都在工地上监督工程质量和工程进度,这一点让我装修比较放心。
4、装修过程中,是否有不满意的地方,恒彩是如何解决的?
叶先生:每个人在装修时或多或少都会遇到不满意的地方,我们当然也不例外。在开工前,恒彩就会建立一个业主服务群,恒彩项目管家、设计师、客户等工作人员都在群里,包括恒彩总裁也在里面监督,所以我们在群里反映问题时,工作人员会立马介入,解决问题非常迅速,服务态度也非常好,所以就这一点我觉得恒彩服务做得非常好,管理也比较规范。
5、在合作过程中,对恒彩哪些方面比较满意?
叶先生:在工程环节竣工后,我们家里如果有事情需要帮忙或者解决的话,恒彩就会专门把相关工人再调回来,但其他装修公司的工人可能就已经走了,不会再过来了。我记得我们家需要装浴缸时,需要很多人手来抬,我和程龙管家说了一声,他就把之前的木工、泥工等工人都叫过来一起帮忙,这个印象还是挺深刻的。所以,我觉得恒彩对工人的培训非常到位,服务和技能方面都是不错的,特别是程龙项目管家带领的这些工人都非常好。
感谢叶先生的认可与支持。恒彩家装自创立以来一直专注品质家装,不断提升服务质量和工程品质,为业主朋友改善居住环境,提升业主口碑,推动家装行业的健康发展!
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